BASES LEGALES MAMA TRAVEL FEST & HEYMONDO
BASE 1. Finalidad de la Promoción y compañía organizadora
SORTEO MAMA TRAVEL FEST & HEYMONDO es una acción promocional de la empresa SMART INSURANCE CORREDURIA DE SEGUROS, SL con domicilio en calle Alaba número 140, 2º 4ª (08018) Barcelona y con CIF B66843798 (Heymondo), representada en este acto por D. David Pérez Martin, en su condición de Administrador Solidario, con facultades suficientes para este acto, que declara mantener vigentes.
Y Carla Llamas Peña, con NIF 47839111P con domicilio fiscal en C/ Muntanyes de Prades 9, 08818 Olivella, en representación de MAMA TRAVEL FEST (en adelante, MAMA TRAVEL FEST).
BASE 2. Objeto de la Promoción
Esta promoción consiste en premiar a UNA (1) persona, conforme a estas Bases, que resulte ganadora de un sorteo online con la adjudicación de UN (1) seguro de viaje familiar de Heymondo valorado en 75€ por persona o un máximo de 300€.
BASE 3. Ámbito temporal de la Promoción
El plazo para participar en el sorteo online va desde su publicación el 22 de septiembre hasta el 27 de septiembre de 2026 a las 23:59h.
BASE 4. Descripción del premio
El sorteo premia con un seguro de viaje familiar de Heymondo, con un máximo de 75€ por persona o total de 300€. Esta póliza será gestionada por el ganador a través de un enlace descuento o bien directamente por la Compañía y entregada antes del inicio del viaje, según el importe final. Dicho beneficio no está sujeto a retención fiscal por no constituir retribución dineraria, sin perjuicio de lo dispuesto por la normativa tributaria aplicable.
El/la ganador/a podrá reclamar su premio mediante un correo electrónico a irene.otero@heymondo.es o contactando al canal oficial de Instagram de @heymondoes, tiene que aceptar el premio tras la resolución el día 28 de septiembre o en los tres días posteriores y ha de ser mayor de edad.
Podrá disfrutarse dentro de los 12 meses posteriores a la celebración del evento Mama Travel Fest (17 de octubre de 2026), es decir, como máximo el 17 de octubre de 2027. Transcurrido dicho plazo sin que se haya iniciado el viaje por causa imputable a la persona ganadora, se entenderá extinguido su derecho al premio.
El premio es personal e intransferible, no puede acumularse a otras promociones ni canjearse por dinero en metálico.
Solo se emitirá una única póliza de viaje, y con el fin de gestionar la entrega y disfrute del premio, Heymondo requerirá a la persona ganadora los datos personales e información de contacto necesarios. En caso de que el coste del seguro sea inferior a 75€ por persona, no se abonará la diferencia al ganador/a ni se podrá utilizar para otros gastos de ese mismo viaje o para viajes posteriores. En caso de que el coste supere los 300€, la persona ganadora deberá asumir la diferencia.
BASE 5. Requisitos para participar
La Promoción es online, así que podrán participar en la misma todas aquellas personas físicas mayores de edad que cumplan los requisitos de participación durante el plazo especificado en la Base 3:
- Seguir la cuenta de Instagram del @mama_travelfest y la de @heymondoes.
- Responder al post fijo en el feed de @mama_travelfest contando tu ‘drama viajero’.
- Cada respuesta es una participación. El mismo usuario de Instagram podrá participar tantas veces quiera pero siempre con un mensaje diferente y una anécdota diferente y no serán considerados los mensajes vacíos de contenido que no respondan a la pregunta inicial.
No podrán participar en la Promoción los empleados de HEYMONDO, sus respectivos familiares, ascendientes, descendientes, cónyuges y/o parejas de hecho ni tampoco el equipo de la organización del Festival.
Quedará expulsado de la Promoción aquel participante que trate de alterar ilegalmente su registro y/o participación, falseando el resultado de éstos y/o utilizando métodos de participación fraudulentos, mediante cualquier procedimiento, técnico o informático y/o que atente o vulnere en modo alguno las presentes Bases.
HEYMONDO se reserva el derecho a expulsar de la Promoción, sin justificación alguna, a cualquier participante que no respete las presentes Bases o que publique cualquier contenido difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, que incite a la violencia, sea discriminatorio o que de cualquier otra forma atente contra la moral, el orden público, el honor, la intimidad o la imagen de terceros. En caso de que el premio ya le hubiese sido entregado, HEYMONDO se reserva el derecho a revocarlo.
HEYMONDO se reserva el derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre la mecánica y premios, siempre que las mismas estén justificadas o no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a éstos debidamente.
BASE 6. Selección de los premiados
Entre todos los participantes que cumplan con los requisitos descritos en la Base 5 se seleccionará una (1) persona ganadora de forma aleatoria y online. El perfil ganador obtendrá el premio descrito en la Base 4.
En el caso de renuncia al premio, se volverá a hacer el sorteo. En el caso de renuncia de dos (2) seleccionados para un mismo premio, éste se sorteará presencialmente entre todas las asistentes presenciales al Mama Travel Fest el día 17 de octubre.
HEYMONDO se reserva el derecho a no tener en consideración aquellas participaciones —y a anularlas en el caso de que alguna de ellas hubiera resultado ganadora del premio— que a su juicio muestren indicios de un posible fraude, y a modo enunciativo pero no limitativo, participaciones automatizadas a través de terceros, participaciones en las que se aprecien datos incompletos, inexactos o falsos, participación indiscriminada desde un mismo dispositivo, participación organizada y profesionalizada que ponga en riesgo los fines de la Promoción o la igualdad de condiciones de los participantes.
BASE 7. Comunicación de los premiados
El 28 de septiembre de 2026 se hará el sorteo a través de Instagram Stories de la cuenta de @mama_travelfest. Se hará a través de una plataforma de selección aleatoria.
Asimismo, el premio se comunicará al ganador/a a través de un story de Instagram, mencionando el perfil/nombre del ganador/a.
BASE 8. Derechos de imagen
Los beneficiarios del premio autorizan a reproducir, utilizar y difundir su imagen, nombre y apellidos por cualquier medio en las promociones de HEYMONDO durante los treinta (30) días hábiles siguientes a la fecha de comunicación del ganador, sin que dichas actividades les confieran derecho de remuneración o beneficio alguno. Transcurrido dicho plazo HEYMONDO no realizará nuevas publicaciones o comunicaciones que incluyan la identidad (incluida la imagen) de los agraciados, pero mantendrá en sus perfiles de redes sociales las realizadas con anterioridad.
BASE 9. Datos Personales
Los datos personales facilitados por los participantes serán recogidos y tratados por HEYMONDO con la finalidad de realizar una adecuada gestión de la relación contractual derivada de la participación en la Promoción.
El participante no podrá beneficiarse de la Promoción si no facilita los datos solicitados.
La base legal que legitima el tratamiento de los datos de los participantes es la existencia de una relación jurídica o contrato.
HEYMONDO conservará los datos de los participantes por el tiempo necesario para llevar a cabo la Promoción, concluida ésta, los mantendrá en sus sistemas durante el período legal necesario a efectos de atender posibles responsabilidades.
Los participantes garantizan la autenticidad, veracidad y exactitud de todos aquellos datos que comuniquen, y en su caso, se comprometen a mantener actualizados los mismos, siendo responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a HEYMONDO o a terceros por la aportación de datos incompletos, inexactos o falsos.
Los participantes tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar, suprimir, oponerse al tratamiento de los datos, solicitar la portabilidad de los mismos y la limitación de su tratamiento, así como a ejercer el resto de derechos que se reconocen en la normativa vigente en materia de protección de datos, en los términos legalmente previstos, dirigiéndose por correo electrónico a hola@heymondo.es, aportando fotocopia de su DNI o documento equivalente y concretando su solicitud.
En todo caso, los participantes pueden presentar las reclamaciones que consideren oportunas ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
BASE 10. Aceptación de las Bases
La participación en la Promoción supone la aceptación íntegra e incondicional de las presentes Bases. Cualquier pregunta, comentario o queja en relación con la Promoción deberá remitirse a HEYMONDO.
HEYMONDO se reserva el derecho de excluir a cualquier participante que haga un uso indebido de la Promoción o que de cualquier otra forma incumpla las presentes Bases, quedando la organizadora liberada del cumplimiento de los compromisos u obligaciones que, en su caso, haya contraído con dicho participante.
El periodo de reclamación finaliza transcurridos cinco (5) días desde la fecha de comunicación al agraciado de los premios. Las reclamaciones se interpondrán mediante escrito dirigido al domicilio social de HEYMONDO.
Para el conocimiento de cualquier litigio que pudiera plantearse en cuanto a la interpretación o aplicación de las presentes bases, tanto HEYMONDO como los participantes en esta promoción se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.